نحن نقترب من شهر رمضان المبارك لعام 2021 ، الآن حان الوقت للمسوقين لوضع إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم للتواصل مع العملاء والاستفادة من الأسواق الجديدة. هناك تحول جذري في كيفية تفاعل الجمهور مع المحتوى عبر الإنترنت في رمضان بسبب التغيير في روتينهم اليومي. يتغير كل شيء في يومهم من عادات نومهم إلى ساعات عملهم. نتيجة لذلك ، يتغير سلوكهم على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ليتناسب مع روتينهم الجديد وهذا ينعكس بشكل مباشر على المشهد التسويقي.
من المهم أن تظل العلامات التجارية نشطة ومرئية عبر الإنترنت خلال الشهر المبارك. لذلك ، قمنا بتجميع بعض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها في رمضان حتى تظل خطتك التسويقية في الصدارة.الانتباه لأوقات الذروة خلال شهر رمضان
من المرجح أن يقضي الأشخاص وقتًا أطول على الإنترنت خلال شهر رمضان. وذلك لأن الناس في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يعملون لساعات عمل أقصر ؛ و هناك أيضًا من يعمل في المنزل مما يمنحهم مزيدًا من الوقت لتصفح منصات الوسائط الاجتماعية. شهر رمضان في كل عام يكون في وقت مختلف من العام وفي وضع مختلف. كان العام الماضي استثنائيا بسبب فيروس كورونا ، لذلك كان يقضي الناس أيامهم في المنزل. نتيجة لذلك ، كانت ذروة النشاط بعد الإفطار في الساعة 7 مساءً. يجب أن تركز العلامات التجارية على مراقبة الأوقات التي يكون فيها الجمهور أكثر نشاطًا خلال اليوم.
يوضح الرسم البياني أدناه أفضل أوقات للتواصل مع الجمهور على مدار الأسبوع استنادًا إلى الأيام العشرة الأولى من رمضان 2020.
يجب أن تظل العلامات التجارية دائمًا على علم باتجاهات التسويق خاصة خلال شهر رمضان المبارك. يتميز هذا الشهر بأنة الفترة الذي ينتظر فيه الناس جميع الحملات الإبداعية التي تطرحها العلامات التجارية. يبحث المستخدمون بنشاط عن الإعلانات على منصة اليوتيوب ؛ فقد أصبح محتوى الإعلانات الآن جزءًا كبيرًا من روح رمضان. لذلك ، تحتاج العلامات التجارية إلى الاستفادة من ذلك وإيجاد موضوع مناسب يتناسب مع روح رمضان. هذه أمثلة قليلة للإعلانات الأكثر شيوعًا التي تلقت أكبر عدد من التفاعلات ، والتي تتناسب مع شعور المستخدمين خلال وقت الوباء. من الضروري أن تظل العلامات التجارية على صلة بالموضوع مع مراعاة الموضوعات المرتبطة بشهر رمضان مثل الأعمال الخيرية والأسرة والروحانيات والضيافة.
فقط من خلال تحديد جمهورك المستهدف ومعرفة سلوكياتهم عبر الإنترنت ، ستكون في وضع قوي لوضع خطة إعلامية فعالة. من خلال معرفة شخصية الجمهور ، ستتمكن من طرح الأسئلة الصحيحة حول سلوكهم على وسائل التواصل الاجتماعي بدءًا من الوقت الذي يتواجدون فيه أكثر من غيره. و قد تحظى وسائل التواصل الاجتماعي بشعبية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، ولكن بين مجموعات معينة ، تحظى بعض المنصات بشعبية أكبر من غيرها.
هناك دائمًا ارتفاع كبير في استهلاك التلفاز خلال شهر رمضان ؛ لم يكن هذا مفاجئًا مع تنوع المسلسلات والبرامج التلفزيونية التي يتم بثها خلال الموسم. ومع ذلك ، في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح المستخدمون أكثر سيطرة. لذا تتيح منصات المشاهدة حسب الطلب للمشاهدين خيار مشاهدة ما يريدون ، وقتما يريدون طوال اليوم. يمكن لهذه المنصات الوصول إلى الجماهير من خلال إنشاء محتوى في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم والتي تتراوح من المحتوى الكوميدي إلى المحتوى الروحاني. يجب ألا تعتمد المنصات عند الطلب على اشتراكات المشاهدين فقط ؛ يجب أن يحرصوا على التفاعل مع جمهورهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
خطط مسبقًا وقم بإعداد تقويم المحتوى الخاص بك
بعد تحديد المواضيع ذات الصلة والتعرف على أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد التخطيط للمحتوى الخاص بك أمرًا أساسيًا. كلما أسرعنا ، كان التخطيط أفضل ؛ لن يكون الوقت مبكرًا أبدًا للبدء لكتابة محتوى رمضان. تأكد من مراعاة ليس فقط المحتوى والهدف الخاص بك ولكن أيضًا إستراتيجية علامتك التجارية. ابقَ متاحا من خلال الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى أنواع الوسائط الأكثر استخدامًا. خلال شهر رمضان 2020 ، أظهرت أداة كراود اناليزر، لرصد وتحليل وسائل التواصل الإجتماعي أن مستخدمي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في الأيام العشرة الأولى من رمضان 2020 كانوا يقضون معظم الوقت في مشاهدة مقاطع الفيديو والإعلانات عبر الإنترنت. قبل أن ننتقل إلى النصيحة التالية ، أردنا فقط أن نعلمك بأن جدولة وتحديد المحتوى عادة ما تكون منقذة خلال شهر رمضان ، ويمكن القيام بذلك بسهولة من خلال أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب أن يعتمد التخطيط للمحتوى الفعال على أساس مصمم خصيصًا لعلامتك التجارية و جمهورك المستهدف. من خلال الاستماع إلى عملائك ، يمكنك استخدام هذه البيانات لوضع استراتيجيتك التسويقية. يميل الناس إلى التفاعل والتواصل مع العلامات التجارية خلال شهر رمضان أكثر من أي وقت آخر من العام ؛ فمن المهم للعلامات التجارية أن تضغط من أجل الحصول على تفاعل في محتواها.
نحن هنا لدعمك بأداة الاستماع على وسائل التواصل الاجتماعي التي ستساعدك على مراقبة حملتك في الوقت الفعلي وتحديد ما يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف ، بحيث يمكنك إما تحسين حملتك أو تعديلها قبل نهاية موسم رمضان.